（1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：自行组织
是否邀请本项目的其他供应商：否
是否邀请专家：否
是否邀请服务对象：否
是否邀请第三方检测机构：否
验收组织的其他事项：/
（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起5日内组织验收
（3）履约验收方式：分期/分项验收
（4）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
（5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：/
服务履约验收内容： 一、分局服务内容和要求
(一)卫生保洁服务
1、服务内容：
******办公室的清洁服务；
(2)门窗、玻璃、地面、扶手的清洗保洁；
(3)地面设施、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生工作。
2、服务标准：
(1)每天必须在上午8点前、中午14点30分前完成办公楼及公共区域的卫生清扫和垃圾清运工作，做到场地整洁，清理后的垃圾桶无异味；
(2)每日应指派专人在机关工作时间内巡查公共区域的卫生保洁情况，对产生的各种垃圾及时清除，切实搞好循环保洁工作；
(3)屋面平顶无堆积杂物，墙面无灰尘蛛网；
(4)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；
(5)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；
(6)公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼阁、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁二次,随时保洁，定期冲洗消毒，使其光亮整洁；
(7)楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物。灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；
(8)会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；
(9)区域内道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；定时从垃圾箱清出的垃圾，都要集中送到垃圾站处理，现场严禁堆放垃圾。垃圾日产日清，房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；
******办公室的卫生要求在领导上班前和下班后进行打扫，要保持卫生整洁；
(11)及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理；
(12)公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾；
(13)遇文明创建等重大活动开展时，乙方加派人手配合甲方搞好保洁工作，加班费用由甲方承担；
(14)楼栋内的除“四害”、定期消毒、杀菌；
(15)楼栋内的大厅、楼道、走廊、厕所、内庭花园等公共场所的卫生清扫、清洗和保洁；
(16)清洁楼道、走廊的吊顶、壁面、灯具、栏杆、指示牌、梯级面、垃圾桶体；
(17)要随时保持楼栋内地面无烟头、纸屑等杂物，如有重要接待任务、检查活动、节假日，要派专人在现场随时清洁；
(18)及时清扫、收集垃圾，做到垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站；
(19)公共卫生间要有专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍，并做好卫生间洗手液、卫生球、清洁剂等物品补充工作。
(二)动力设施及设备的维保服务
1、服务内容
******消防系统设备日常运行与维护；
(2)弱电系统运行维护；
(3)供电照明系统的日常小修与保养；
(4)供水系统日常维护、保养、小修；
(5)公共设施防锈处理；
(6)其他日常检修与维护(含桌椅门锁及公共设施):
(7)配电间的巡查；
(8)电梯维护、保养
(9)设施设备的维修材料由由业主单位负责；
2、服务标准：
(1)供电照明系统：定期对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、维修制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修全班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%;加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。
(2)供水系统：加强日常检查巡视，确保给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、维修、清洁；及时发现并解决故障，零星维修合格率100%,水电小修不过夜，做好节约用水工作；
******消防、弱电设备设施的巡视维护，保证操作正常。
(4)设施设备的年检、维保由业主单位负责，费用由业主单位承担，物业公司做好协助和监管工作。
(三)绿化服务
1、服务内容：
(1)负责分局区域范围内的树木、花草、绿地等的日常维护、修整；
(2)定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻、病虫害防治；
(3)定期除草并清运；
2、服务标准：
(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常；
(2)定期进行病虫害防治，每年定期用药，根据危险性害虫的情况，用不同的药物进行扑灭，以防病虫扩散、蔓延，保证植物茁壮生长；保证病虫维修程度主干小于1%、叶部小于5%,完好率达95%;
(3)合理修剪，根据不同树种的适合进行抹芽、抽枝条、修剪、整形；修剪合理，疏密得当，整齐美观，及时修剪无枯枝死杈；
(4)绿地管理和养护措施落实，无黄土裸露无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率达98%,草坪纯度达95%;
(5)在植物生长季节要不间断的进行除草，应除小、除早、除了，保证绿地内无杂草。
(6)施肥，每年施肥2次以上，保证植物生长需要。
(四)会务接待服务
1、服务内容
(1)会议服务每天提前15分钟上班到岗，上岗时统一着装、配戴工号牌，时刻做好接待会议准备。
(2)负责会议的保洁、包括地面、门窗桌椅、植物及部分室内设施。
(3)负责会议开始前的茶水、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。
(4)负责会议期间的茶水等服务于，保证随时服务需求。
(5)负责会议结束后的清场工作。
(6)负责各会议室之家的工作协调配合。
(7)完成领导交办的其他任务。
2、服务标准
(1)每天的工作由会议负责人员根据局领导实际情况进行安排。
(2)会议前提前15分钟将会议室的门及部分灯打开，将开水器的烧水阀打开。会议室内的热水瓶装满水，保证当会议开始时有足够的开水。
(3)检查灯、空调温度是否舒适，桌椅、设备、会议物资是否到位，卫生是否清洁，发现异常无法处理及时向主管领导报告。
(4)会务员进场后，服务员应举止大方得体。每隔20-25分钟会议室加茶水，直至会议结束(如有特殊情况可自己把握)。
(5)会议结束后，会议接待员应简单将会议室收拾一遍，包括桌椅、会议用品(铭牌、临时增加的椅子、白板等)放回仓库。如果桌面及地面较脏，通知保洁到现场清洁，清洁后会议接待员检查一道，并将灯、空调、窗户关好，以便迎接下一个会议，
(6)每天下班前，会议接待员还应对自己管辖的区域的会议室检查一遍门、窗、空调、灯、设备是否关好才能离开。
(7)完成领导交办的其他任务。
二、分局所属派出所(队)服务内容和要求
(一)卫生保洁服务
1、服务内容：
******办公室的清洁服务；
(2)门窗、玻璃、地面、扶手的清洗保洁；
(3)地面设施、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生工作。
2、服务标准：
(1)每天必须在上午8点前、中午14点30分前完成各派出所(队)办公楼及公共区域的卫生清扫和垃圾清运工作，做到场地整洁，清理后的垃圾桶无异味；
(2)每日应指派专人在各派出所(队)关工作时间内巡查公共区域的卫生保洁情况，对产生的各种垃圾及时清除，切实搞好循环保洁工作；
(3)屋面平顶无堆积杂物，墙面无灰尘蛛网；
(4)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；
(5)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；
(6)公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼阁、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁二次,随时保洁，定期冲洗消毒，使其光亮整洁；
(7)楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物。灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；
(8)会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁(不负责会务服务);
(9)区域内道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；定时从垃圾箱清出的垃圾，都要集中送到垃圾站处理，现场严禁堆放垃圾。垃圾日产日清，房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；
******办公室的卫生要求在领导上班前和下班后进行打扫，要保持卫生整洁；
(11)及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理；
(12)公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾；
(13)遇文明创建等重大活动开展时，乙方加派人手配合甲方搞好保洁工作，加班费用由甲方承担；
(14)楼栋内的除“四害”、定期消毒、杀菌；
(15)楼栋内的大厅、楼道、走廊、厕所、内庭花园等公共场所的卫生清扫、清洗和保洁；
(16)清洁楼道、走廊的吊顶、壁面、灯具、栏杆、指示牌、梯级面、垃圾桶体；
(17)要随时保持楼栋内地面无烟头、纸屑等杂物，如有重要接待任务、检查活动、节假日，要派专人在现场随时清洁：
(18)及时清扫、收集垃圾，做到垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站；
(19)公共卫生间要有专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍，并做好卫生间洗手液、卫生球、清洁剂等物品补充工作。
(二)动力设施及设备的维保服务
1、服务内容
******消防系统设备日常运行与维护；
(2)负责各派出所(队)的弱电系统运行维护；
(3)负责各派出所(队)的供电照明系统的日常小修与保养；
(4)负责各派出所(队)的供水系统日常维护、保养、小修；
(5)负责各派出所(队)的公共设施防锈处理；
(6)负责各派出所(队)的其他日常检修与维护(含桌椅门锁及公共设施);
(7)负责各派出所(队)的配电间的巡查；
(8)负责各派出所(队)的电梯维护、保养
(9)负责各派出所(队)的设施设备的维修材料由由业主单位负责；
2、服务标准：
(1)供电照明系统：定期对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、维修制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修全班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%;加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。
(2)供水系统：加强日常检查巡视，确保给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、维修、清洁；及时发现并解决故障，零星维修合格率100%,水电小修不过夜，做好节约用水工作；
******消防、弱电设备设施的巡视维护，保证操作正常。
(4)设施设备的年检、维保由业主单位负责，费用由业主单位承担，物业公司做好协助和监管工作。
(三)绿化服务
1、服务内容：
(1)负责各派出所(队)区域范围内的树木、花草、绿地等的日常维护、修整：
(2)定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻、病虫害防治；
(3)定期除草并清运；
2、服务标准：
(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常；
(2)定期进行病虫害防治，每年定期用药，根据危险性害虫的情况，用不同的药物进行扑灭，以防病虫扩散、蔓延，保证植物茁长生长；保证病虫维修程度主干小于1%、叶部小于5%,完好率达95%;
(3)合理修剪，根据不同树种的适合进行抹芽、抽枝条、修剪、整形；修剪合理，疏密得当，整齐美观，及时修剪无枯枝死杈；
(4)绿地管理和养护措施落实，无黄土裸露无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率达98%,草坪纯度达95%;
(5)在植物生长季节要不间断的进行除草，应除小、除早、除了，保证绿地内无杂草。
(6)施肥，每年施肥2次以上，保证植物生长需要。
商务履约验收内容：/
（6）履约验收标准：
(1)项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
(2)验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用：否则，由甲方承担。
(3)项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。
(4)乙方需进行严格内部管理，保证工作人员服务水平、服务态度。
（7）履约验收的其他事项：
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