所有产品达到国家相应的标准，达到采购人要求，保证质量。
二、相关标准：所有产品必须符合相关技术、安全的国家现行标准，并达到采购人要求。
三、技术规格：详见采购需求。
四、交付时间和地点：1、交货时间：签订合同后30日内完成交货，并安装调试合格。
2、交货地点：采购人指定地点。
3、交货方式：中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。
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五、服务标准：（一）产品运输、保管及保险
1、中中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
2、中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。
3、中标人负责其派出的人员的人身意外保险。
（二）安装调试：
1、中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。1）定期维护计划。
2、项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。
3、项目安装调试及验收所需的所有材料均由中标方免费提供。
（三）质量保证
1、中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
2、整体项目质保期壹年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。
3、质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。
（四）售后服务
1、系统维护。要求提交以下内容。
??????1）定期维护计划。
??????2）对采购人不定期维护要求的响应措施。
??????3）对用户修改设计要求的响应措施。
2、技术支持
??????1）提供7×24小时的技术咨询服务。
??????2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
3、故障响应
??????1）提供7×24小时的故障服务受理。
??????2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。
??????3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
4、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的备品备件。
（五）培训：中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
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六、验收标准：1、本项目根据《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【2024】5号文)验收。验收费用由中标人支付。采购人和中标人应在合同中约定履约验收方案，履约验收方案要明确履约验收的主体、组织方式、时间或条件、验收方式、程序、内容、验收标准、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件、争议处理、验收费用支付、采购人及供应商各自权利义务等事项。
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。
3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
4、验收合格后，中标人应将有关的全部资料，包括全部有关技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册交付给招标人。
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七、其他要求：1、付款人：******中学（国库集中支付）
2、付款方式：货到安装调试验收合格且经财务审核流程完成后支付合同金额的95%，经验收合格且产品正常使用一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再无息支付合同金额的5%。
3、本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况进行报价，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
4、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
5、对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
